BranchVoice

Mobil Uygulama Yorum Sınıflandırıcı: App Store ve Google Play Yorumlarını Analiz Edin

App Store ve Google Play yorumlarındaki teknik ve ürün sorunlarını ayrı ayrı işaretler; güncelleme sonrası gelen şikâyetleri hızlıca yakalamanızı sağlar.

0 / 1500 karakter

Örnekler

Sonuç

Sonuç burada görünecek.

Sonuçlar yapay zekâ tahminidir ve hata içerebilir. Girdiğiniz metin saklanmaz; aynı metin için sonuç kısa süre önbellekte tutulur.

Etiketler

Model her metin için aşağıdaki etiketlerin olasılığını hesaplar. Etiket setini kendi ihtiyacınıza göre genişletebilir ya da tamamen size özel etiketlerle kullanabilirsiniz.

Çökme / donma
Uygulamanın çökmesi, donması ya da açılmaması.
Giriş ve hesap
Giriş, doğrulama kodu ve hesap erişimi.
Ödeme
Uygulama içi ödeme ve faturalama.
Performans
Yavaşlık, pil ya da veri tüketimi.
Kullanılabilirlik
Tasarım, gezinme ve kullanım kolaylığı.
Bildirimler
Bildirimler ve fazla mesaj.
Eksik özellik
Uygulamada olmayan, istenen özellik.
Güncelleme sonrası sorun
Güncellemeden sonra bozulan ya da kötüleşen şey.
Müşteri desteği
Müşteri hizmetleri ve destek.

Nerelerde kullanılır?

Ekiplerin bu modeli günlük işlerinde nasıl kullandığına dair örnekler.

  • 01

    Sürüm kalitesi takibi

    Her güncellemeden sonra çökme ve "güncellemeden sonra bozuldu" yorumlarındaki artışı izleyerek hatalı sürümü hızla geri çekin.

  • 02

    Ürün yol haritası

    Eksik özellik isteklerini sayılarıyla toplayarak bir sonraki sprintte neyin yapılacağına veriyle karar verin.

  • 03

    Mağaza puanı optimizasyonu

    App Store ve Google Play puanını düşüren konuları bulup yanıt ve düzeltme önceliğini belirleyin.

  • 04

    Destek ekibine yönlendirme

    Giriş, ödeme ve hesap sorunlarını otomatik ayırarak doğru ekibe iletin.

Bu modeli kendi sisteminizde kullanın

Etiketleri değiştirin, sektörünüze özel yenilerini ekleyin ya da modeli API ile CRM, çağrı merkezi veya e-ticaret altyapınıza bağlayın. API erişimi ve özel modeller için [email protected] adresinden bize yazın.

Bize yazın

Sık sorulan sorular

Bu araç ücretsiz mi?
Evet. Giriş yapmadan günlük belirli sayıda metni analiz edebilirsiniz; yoğun kullanım için kısa bir bekleme uygulanır.
Hangi dilleri destekliyor?
Türkçe ve İngilizce başta olmak üzere çok dilli metinleri anlar; sonuçlar arayüz dilinizde gösterilir.
Metnim saklanıyor mu?
Hayır. Metin yalnızca analiz için işlenir; tekrar eden isteklerin hızlı yanıtlanması için sonuç kısa süre önbellekte tutulur.
Toplu analiz yapabilir miyim?
BranchVoice platformu yorumlarınızı kaynaklarından otomatik toplar ve bu modellerle toplu olarak sınıflandırır; demo talep ederek deneyebilirsiniz.

Diğer araçlar

Tüm araçlar

Binlerce yorumu otomatik analiz etmek mi istiyorsunuz?

BranchVoice; Google Haritalar, şikâyet siteleri, sosyal medya, uygulama mağazaları ve pazaryerlerinden yorumları her gün toplar, bu modellerle sınıflandırır ve uyarı, rapor ve panolara dönüştürür.

Demo talep edin