BranchVoice
Demo

Yazılım Geri Bildirimi Sınıflandırıcı: SaaS ve Yazılım Yorumlarını Konulara Ayırın

SaaS ve yazılım ürünleri için 10 ana konu: kullanıcıların hangi özelliği sevdiğini, neden ayrıldığını ve hangi entegrasyonu beklediğini gösterir.

0 / 1500 karakter

Örnekler

Sonuç

Sonuç burada görünecek.

Sonuçlar yapay zekâ tahminidir ve hata içerebilir. Girdiğiniz metin saklanmaz; aynı metin için sonuç kısa süre önbellekte tutulur.

Etiketler

Model her metin için aşağıdaki etiketlerin olasılığını hesaplar. Etiket setini kendi ihtiyacınıza göre genişletebilir ya da tamamen size özel etiketlerle kullanabilirsiniz.

Kullanım kolaylığı
Öğrenme ve kullanma kolaylığı, arayüz.
Özellikler
Ürünün özellikleri ve işlevselliği.
Performans ve güvenilirlik
Hız, erişilebilirlik ve kesintiler.
Hatalar
Beklendiği gibi çalışmayan işlevler.
Entegrasyonlar
Diğer araçlar, API ve veri aktarımı.
Fiyat ve lisans
Planlar, lisanslar ve abonelik maliyeti.
Kurulum ve dokümantasyon
Başlangıç, eğitimler ve belgeler.
Destek
Destek ekibinin hızı ve çözüm kalitesi.
Güvenlik ve gizlilik
Yetkiler, veri koruma ve güvenlik.
Güncellemeler
Sürüm değişiklikleri ve yol haritası.

Nerelerde kullanılır?

Ekiplerin bu modeli günlük işlerinde nasıl kullandığına dair örnekler.

  • 01

    Kayıp (churn) nedenleri

    İptal anketleri ve olumsuz yorumlardaki fiyat, hata ve eksik özellik payını ölçerek kaybı azaltın.

  • 02

    Ürün yol haritası

    Özellik ve entegrasyon isteklerini sayılarıyla toplayarak önceliklendirmeyi veriye dayandırın.

  • 03

    Destek talebi yönlendirme

    Hata, faturalama ve güvenlik taleplerini otomatik ayırarak doğru ekibe iletin.

  • 04

    Rakip karşılaştırması

    Rakip ürünlerin inceleme sitelerindeki yorumlarını aynı etiketlerle sınıflandırarak konumlandırmanızı netleştirin.

Bu modeli kendi sisteminizde kullanın

Etiketleri değiştirin, sektörünüze özel yenilerini ekleyin ya da modeli API ile CRM, çağrı merkezi veya e-ticaret altyapınıza bağlayın. API erişimi ve özel modeller için [email protected] adresinden bize yazın.

Bize yazın

Sık sorulan sorular

Bu araç ücretsiz mi?
Evet. Giriş yapmadan günlük belirli sayıda metni analiz edebilirsiniz; yoğun kullanım için kısa bir bekleme uygulanır.
Hangi dilleri destekliyor?
Türkçe ve İngilizce başta olmak üzere çok dilli metinleri anlar; sonuçlar arayüz dilinizde gösterilir.
Metnim saklanıyor mu?
Hayır. Metin yalnızca analiz için işlenir; tekrar eden isteklerin hızlı yanıtlanması için sonuç kısa süre önbellekte tutulur.
Toplu analiz yapabilir miyim?
BranchVoice platformu yorumlarınızı kaynaklarından otomatik toplar ve bu modellerle toplu olarak sınıflandırır; demo talep ederek deneyebilirsiniz.

Diğer araçlar

Tüm araçlar

Binlerce yorumu otomatik analiz etmek mi istiyorsunuz?

BranchVoice; Google Haritalar, şikâyet siteleri, sosyal medya, uygulama mağazaları ve pazaryerlerinden yorumları her gün toplar, bu modellerle sınıflandırır ve uyarı, rapor ve panolara dönüştürür.

Demo talep edin